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Corso e certificazione · 10 ORE

Comunicazione Efficace (base)

I fondamentali della comunicazione, in dieci ore.

La versione breve del percorso sulla comunicazione: dieci ore concentrate sui fondamentali, per chi vuole i concetti chiave senza affrontare subito il percorso completo da 200 ore.

Richiedi informazioni Vedi il programma

Corso accreditato e riconosciuto MIM · Iscrizioni sempre aperte

Il corso

I fondamentali della comunicazione, in dieci ore.

Si parte dal potere della comunicazione e dalla differenza tra comprendere e condividere, per arrivare alle tecniche per convincere e alla comunicazione quotidiana in azienda.

Se cerchi l'approfondimento completo, esiste anche la versione da 200 ore dello stesso percorso.

Cosa imparerai

Riconoscere il peso della comunicazione nelle relazioni
Distinguere tra comprendere e condividere un messaggio
Adattare il registro ai diversi interlocutori
Usare le tecniche di persuasione in modo consapevole
Migliorare la comunicazione quotidiana sul lavoro

Programma

Cosa studierai, modulo per modulo.

Il programma è graduale: si parte dai concetti chiave e si arriva alle competenze operative. Apri un modulo per vedere gli argomenti.

01Fondamenti della comunicazione+

Lezione 1: Introduzione alla comunicazione efficace
Lezione 2: Modelli di comunicazione
Lezione 3: Barriere comunicative e come superarle
Il primo modulo introduce i concetti fondamentali della comunicazione, analizzando i
principali modelli teorici e le strategie per identificare e superare gli ostacoli che
impediscono una comunicazione efficace

02Componenti della comunicazione+

Lezione 4: Comunicazione verbale: il potere delle parole e della chiarezza espressiva
Lezione 5: Comunicazione paraverbale e non verbale
Lezione 6: Comunicazione ed emozioni
Questo modulo esplora le tre dimensioni della comunicazione: verbale, paraverbale e
non verbale. Si approfondisce inoltre il ruolo cruciale delle emozioni nel processo
comunicativo e come gestirle efficacemente

03Ascolto e Domande: i Tools della Comunicazione Efficace+

Lezione 7: Tecniche di ascolto attivo
Lezione 8: Dare e ricevere feedback costruttivi
Lezione 9: Utilizzare le domande
Il terzo modulo si concentra sugli strumenti pratici della comunicazione efficace:
l'ascolto attivo come competenza fondamentale, l'arte del feedback costruttivo e l'uso
strategico delle domande per approfondire la comprensione e guidare le conversazioni

04L'Arte di Comunicare: Stili, Assertività e Persuasione+

Lezione 10: Stili comunicativi e assertività
Lezione 11: Tecniche di persuasione
Lezione 12: I sei principi di Cialdini
Questo modulo avanzato esplora i diversi stili comunicativi e approfondisce l'assertività
come approccio equilibrato alla comunicazione. Si studiano inoltre le tecniche di
persuasione etica basate sui principi scientifici elaborati da Robert Cialdini, uno dei
massimi esperti mondiali di influenza sociale

05Esercizi Pratici e Autoanalisi+

Lezione 13: Il gioco dei 6 cappelli di De Bono per esplorare diversi punti di vista
comunicativi
Lezione 14: Simulazione di situazioni comunicative
Lezione 15: Autoanalisi e miglioramento personale
Il modulo conclusivo è dedicato alla pratica e all'applicazione concreta delle
competenze acquisite
Attraverso esercitazioni, simulazioni e strumenti di autoanalisi, i partecipanti potranno
consolidare l'apprendimento e sviluppare un piano personalizzato di miglioramento

Certificazione

Cosa ottieni alla fine.

Al termine del percorso rilasciamo un certificato finale che attesta le competenze acquisite, spendibile da subito sul mercato del lavoro.

Corso accreditato e riconosciuto dal Ministero dell'Istruzione e del Merito.

Certificato di completamento riconosciuto MIM

In formato digitale, disponibile immediatamente alla conclusione del percorso, dopo aver risposto correttamente ad almeno l'80% delle domande del test finale.

Accreditamento in collaborazione con Anitel

Il corso è riconosciuto dal MIM grazie all'accreditamento in collaborazione con Anitel, ente riconosciuto MIM e verificabile nell'elenco ufficiale degli enti qualificati.

Presentarti con un curriculum efficace e qualifiche adeguate
Farti selezionare da chi cerca collaboratori con competenze certificate
Ottenere maggiore punteggio in graduatorie e concorsi pubblici
Formare personale qualificato senza intoppi logistici o gestionali

Domande frequenti

Le risposte che cerchi.

Quando posso iniziare? +

Quando vuoi: le iscrizioni sono sempre aperte e non ci sono date di partenza fisse. Una volta iscritto accedi alla piattaforma e parti dal primo modulo.

Serve una preparazione di base? +

No. Il programma è graduale e parte dai concetti chiave: puoi iniziare da zero e arrivare alle competenze operative seguendo i moduli nell'ordine.

Quanto tempo ho per completarlo? +

Hai accesso ai contenuti per 12 mesi dalla data di acquisto, 24 ore su 24. Studi con i tuoi ritmi, quando ti è comodo.

Come funziona l'esame? +

L'esame è online, incluso nel percorso e ripetibile gratuitamente. Per ottenere il certificato serve rispondere correttamente ad almeno l'80% delle domande del test finale.

Il certificato è riconosciuto? +

Sì: è un certificato di completamento riconosciuto MIM, grazie all'accreditamento in collaborazione con Anitel, ente riconosciuto MIM e verificabile nell'elenco ufficiale degli enti qualificati.

Posso scaricare i materiali? +

Sì, i contenuti sono scaricabili da qualsiasi dispositivo, così puoi studiare anche offline.

Se ho un dubbio a chi mi rivolgo? +

Il servizio di tutoring è incluso: puoi chiedere chiarimenti quando ti servono, senza limiti di orario per l'invio delle domande.

Quanto costa? +

Scrivici dal modulo di contatto: ti ricontattiamo con il dettaglio dei costi e delle modalità di pagamento. Nessun impegno.

Comunicazione Efficace (base)

I fondamentali della comunicazione, in dieci ore.

Cosa imparerai

Cosa studierai, modulo per modulo.

Cosa ottieni alla fine.

Certificato di completamento riconosciuto MIM

Accreditamento in collaborazione con Anitel

Le risposte che cerchi.

Inizia quando vuoi. Anche oggi.